法人全体でDXを進めたいと思っていたのですが、現場との温度差が課題でした。この研修では、誰でも使えるAIの入り口として、ChatGPTを業務にどう落とし込むかを丁寧に教えていただき、現場でも「これならやれそう」と前向きに。DXの後にAIを、と思っていましたが、AIのほうが導入が簡単で効果も出やすいことに気づかされました。

今では、職員が手順書をAIで作成するようになり、ナレッジの共有がスムーズになりました。将来的な人材育成や定着にもつながると感じています。

「人手不足でも回る仕組みをつくりたくて参加しました」

書類作成や記録の手間が多く、現場が疲弊していました。

研修で教えてもらったChatGPTの使い方はとてもシンプルで、“現場で今すぐ使える内容”ばかりでした。導入後は、日報やケア記録の下書きがAIで作れるようになり、職員の負担が確実に減っています。

今では、毎月の研修資料や利用者向けのお知らせもAIでサッと作っています。

「正直、AIなんてウチにはまだ早くて無理だと思っていました」

職員の年齢層も高く、ITには苦手意識が強かったんです。でもこの研修では、“AIにお願いする”という感覚で使えると教えてもらい、ハードルが一気に下がりました。

職員からは「資料作成や記録がラクになった」と好評で、今では１時間分は業務が減って余裕が出てき始めています。参加してよかったです。